私が実際に、検索表示１０万件を増加させたノウハウが、他の方でも再現できるのかな？と思って、初めてクライアントと取り組んだところ、ゼロから190万を超える売上を上げることができました。そのコツを少し共有します。一人で取り組む方も参考にできる部分があると思いますので、コンテンツで迷走している方がいらっしゃったら読んでみてください。

まず、最初に30本分の記事企画を行います。
３０本？　なぜ３０本？　
そう疑問に思った方も多いと思いますが、とにかく最初は、３０本の記事の構成案が必要です。

どうして３０本の記事が必要なの？

なぜ３０本必要なのかといいますと、最初にまとまった数のコンテンツ内容を一気に設計する必要があるからです。先週１５本でもいいですか？と質問されて・・・「まあ、いいんじゃないですか」と答えてしまったのですが、後から振り返ってみて、やっぱりダメだなと思いました。３０本くらいは必要だし、本当に伝えたい事があるなら、内容なんてドンドン出てくる筈です。

ゼロイチの方なら、事業や商品を言語化するいい機会になります。潜在意識が会社員マインドのままだったり、消費者マインドが残っている状態で記事を書こうとした時、自分のマインドブロックに気づくこともあるでしょう。

顧客心理に連動した「クラスター構造」を持つ記事軍が必要

記事をまとめて企画する最大のメリットは、顧客導線を網羅した「記事チーム」が完成することにあります。

記事は単独で機能するのではなく、互いを補完し合う「クラスター（集合体）」として機能して欲しいし、潜在層からリピート層まで、役割を整理しながら構成することで、自社への理解は嫌応なしに深まります。

ですから、３０本の記事はクラスター分類と、ユーザーのファネル階層に照らし合わせたものでなければ意味がありません。単なるネタ出しみたいに「ヒラメキー」とか「オモイツキー」で決めないようにしましょう。

（ただ、書かないよりは書く方がいい。オモイツキでも何でも、記事は書いた方が良いと思います。ここでは成果を出すコンテンツマーケの話をしていますので、分類が大事なんです）

あなたが率いるチームが完成！

さて、30本の記事が出来上がったとします。ここからが活動スタートです。

30本の記事軍は、皆さんがこれから率いるチームです。皆さんは、監督。

高校野球のチームを想像してみて下さい。
どうにかして、このチームの実力を底上げし、甲子園に連れて行ってあげたいと思っている監督です。

あなたが監督なら「この記事は人気がある」「この記事が人気がない」
そういう短絡的な思考のままでは、チームの実力を開花させる事はできないと理解できると思います。

「誰がチャンスを作り、誰が決定打を放つのか」その戦略の為に「コツコツと記事軍を改善していけるか？」この視点が大事なんです。

コンテンツマーケティングの本質はチーム戦

コンテンツマーケの本質はチーム戦。個人戦ではありません、チームで戦う団体戦です。３０本の記事はまだ手駒が揃ったというだけのスタート地点でしかありませんが、試合をこなしながら、この記事を磨き上げていきましょう。そうする事で、「歩」が「と金」になる瞬間がやってきたりします。

さあ、試合にでよう！

30本の記事を書き終えましたか？　完成度は６割でよいです、早めに公開してしまいましょう。公開すれば、自然と結果の差が生まれます。

すこし記事の反応が見えて来ましたか？ここからが、監督としての本領を発揮するタイミングです。
記事を「作って終わり」ではなく、チーム全体を見ながら改善していく視点を忘れないようにしてください。改善は、編成を変えてもいいですが、ただしクラスター構造は保つようにしてください。

代表的な記事のポジションを紹介します。

まとめ

1本1本の記事は、それぞれ役割を持った選手です。
集客が得意な記事、教育が得意な記事、成約につなげる記事。

こうしてチーム全体の底上げを続けることで、
コンテンツは資産として積み上がり、
時間とともに集客力は加速していきます。

30本を設計する作業を、単に文章を書くで終わらせてしまったら時間が勿体ないです。「勝つためのチーム」を編成することに重点を置きましょう。

戦略的に設計されたコンテンツチームを持つこと。それが、このコンテンツ会議で実現したいことです。

投稿コンテンツマーケはチーム戦だ！記事は選手、あなたも今日から精鋭を率いる監督になる。はTaniweb制作の最初に登場しました。

テキスト１行書くだけで、LPが出来る。バナーが出来る。アプリが出来る。便利過ぎる反面、逆にユーザーは生成AIが作ったデザインの特徴に気づき始め、より人間らしさを求めたい気持ちがムクムクと湧き上がって来ている方も多いようです。今年は、AIを試用する段階から「成果を出して評価される段階」へシフトする年だと思いますので、今のトレンドと今後、どう向き合うべきかを考えていきたいと思います。

2026年、AIは「試す」から「成果を出す」へ。費用対効果の具体的な数字を出しながら使わなければならない。

AIは量産は得意ですが、刺さる言葉や判断はまだまだ人間の領域。という事は逆説的に、 セールスライティングの価値が上がっているのではないでしょうか。また、CanvaやAIツールで作れる時代だからこそ、差がつくのは上流設計の部分です。これだけは、経験していなければカンが働きません。AIが作ったデザインへのユーザーの慣れと警戒、反感も考慮し、敢えて人間味の演出が訴求に聞くという場面でも出てくると思います。

投稿【トレンド考察】AI × LP制作 2026年の動向はTaniweb制作の最初に登場しました。

もし今、頑張って更新しているのに、アクセスも問い合わせも増えないというお悩みをお持ちの方は、きっと淋しい思いをされていらっしゃると思います。（せっかくWEBサイト作ったのに・・・）それは必ず改善できる事なので、ちょっと立ち止まってこの記事を読み、セルフ診断をやってみて欲しいです。

今でこそWEBサイトからお問い合わせが来ない事がありませんが、昔はいつも悩んでいました。　どうすれば気軽にお問い合わせしてくれるのか？　そもそも、お問い合わせする前に欲しい情報を提供するにはどうしたらよいのか？常時そういう事ばかり考えて、改善を繰り返してきました。その方法の一部を簡単にお伝えいたします。

集客に才能は要らない。必要なのは設計です。

書くまでもない事ですが、集客というのは才能じゃなくて、明確な戦略と導線設計の結果です。才能は不要で、誰でも出来ます。もちろん、天才的な才能の持ち主も居ると思いますけどね。そんな「ほんの一握りの天才」のエピソードは再現性が低いし、実態がよくわからんので、この記事は、ごくふつーの凡人向けの内容になっています。

積極的に更新しないと命取りになる業種と、 そうでもない業種がある、あなたはどっち？

まず前提として、積極的に更新しないと命取りになる業種と、 そうでもない業種があると思います。私のクライアントでも司法書士さんや、地域密着のカフェなどは、 頻繁に更新してはいないけど、ちゃんと集客出来ています。この違いは、 ストック型・比較検討型　と　フロー型・インフラ型　の業種でざっと区分できると思います。（だからと云って更新しなくてよい訳ではありません）

どっちの業種も結局は、比較される立場になる可能性は十分ありますし、高単価な商品や、目に見えないコンサル系のサービスの方、専門性が必要な分野などはその傾向がより高くなります。比較や相見積もりが飛び交うことになりますので、継続的に更新するのは決して無駄ではありません。

【集客セルフ診断 / １０の質問集】これがお問い合わせが来ない原因かもよ？

 ここから先は、きちんとコンテンツを更新しているのに、お問い合わせがなかなか来ない方を対象にしています。以下の１０項目をチェックしてみてください。その後、今日から何を直すべきかを明確にしましょう。

まとめ

いかがでしたか？WEBサイトは作って終わりではなく、いかに運用してゆくかが大事です。自社が ストック型・比較検討型　と　フロー型・インフラ型　の業種なのかを確認してみましょう。ストック型の業種は特に、コンテンツ配信で信用の積み上げが有効です。たとえフロー型だとしても、近隣の業種と比較された時、よりコンテンツが充実している方が選ばれることは想像に固くありません。AI検索時代は、一次情報を掲載しているWEBサイトが選ばれる時代、コンテンツの重要性はますます増すばかりです。

日々、コツコツと更新されている方は、セルフ診断シートで、お問い合わせのボトルネックはどこにあるか？自己診断してみましょう。集客というのは才能じゃなくて、明確な戦略と導線設計の結果です。　コツコツ記事を書ける方は、コツコツ改善も得意な筈です。ぜひ、参考になさってみてくださいね。

投稿【集客セルフ診断】WEBサイトからお問い合わせが来ないというお悩みを分解はTaniweb制作の最初に登場しました。

WEBサイトにおける集客対策

WEB制作を依頼する際、「集客できるサイトを作って欲しい」と仰るクライアントの方はとても多いです。もちろん、その気持ちはよくわかります。せっかくお金をかけてサイトを作るのだから、問い合わせや注文に繋がらなければならないのは当然の事です。ですから、WEBサイトの集客対策における大切なポイントをお伝えしますので、WEBサイトの集客対策には２パターンあるという事を、確認していただければスムーズです。

「集客」は、制作の段階でできる集客対策と、運用の段階で出来る集客対策が、それぞれ異なる為、違いを最初に理解して企画の段階から、運用方法についても検討しておいて欲しいと思います。

制作 vs 運用：集客対策の違いまとめ

投稿WEBサイトにおける集客対策はTaniweb制作の最初に登場しました。

CRMとは？意味をわかりやすく解説

簡単に言うと顧客との関係を管理して、長く付き合うための仕組みの事です。
企業では「顧客情報」「購入履歴」「問い合わせ履歴」「メール履歴」などをまとめて管理しています。

CRMはなぜ企業に必要なの？

企業ではCRMがかなり重要です、理由はシンプル。新規顧客より既存顧客の方が圧倒的に売れるからです。

マーケティングでは「1:5の法則」と言われるくらい、新規顧客の獲得コストと既存顧客の維持コストは5倍違うと言われています。

ですから企業は「Salesforce」「Hubspot」「Zoho」などのCRMを導入します。

CRMツールとは？よくある機能

CRMツールによくある機能は、おおよそ次の通りです。

顧客情報管理

CRMはフリーランスにも必要

よくある、フリーランスのお悩み「営業し続けないと仕事が途切れる」「過去の顧客と疎遠になりがち」「リピートが少ない」

こういったお悩みを、解決するためにフリーランスだってCRMが必要です。

実際多くの人は、名刺、メール、SNS、Chat、スプレッドシート等にバラバラに顧客情報があって、あまり管理出来ていない事が多いです。

フリーランス版CRM、超シンプルで構わないので作りましょう。

たとえば、デザイン業の場合こんな感じ↓です。

おすすめはGoogleスプレッドシート、またはNotionです。

AI × CRM活用場面

CRMがあると過去顧客への提案や、定期案件へのお誘いなどが管理しやすくなります。

更に、AIに提案内容や、メールの文章、タイミングまで考えて貰う事ができたら、営業アシスタントとして立派に仕事してもらえますね！

まとめ

CRMは大企業のだけに必要なシステムではなくて、顧客との関係を管理するという意味で、フリーランスにも絶対に必要なものです。AIを活用すれば、少ない人材でも効率良く営業できるようになりますし、今ならNotionなどで、割と簡単に用意できます。

アイデア出しに時間を使いたいデザイン業の皆さん、いい活用方法があったら教えてくださいね！

投稿CRMってなんですか？フリーランスでも使える顧客管理の考え方はTaniweb制作の最初に登場しました。

サイトの「今」を正しく読みましょう

サイトを公開したら、次にやるべきことは「計測」です。

でも、Googleアナリティクスを開くと数字や項目が多すぎて、どこを見ればいいかわからない・・・そんな方のために、まず最初に押さえるべき3つの指標だけを、わかりやすく解説しますね。

《指標１》 ユーザー数｜何人来てくれたかをチェック

左メニュー「レポート」→「概要」を開くと、画面上部にユーザー数が表示されます。期間を「先月」などに変更して確認しましょう。

数字の読み方｜B2B・B2Cで目安が違う

ビジネスの種類によって必要なアクセス数は異なります。以下を参考に現状を把握してみましょう。

B2B（企業・事業者向け）の目安

B2C（一般消費者向け）の目安

ユーザー数を見るときのポイント

•  前月・前年同月と比較する・・・1ヶ月だけの数字に一喜一憂しない
•  どこから来たかを確認する・・・「集客」レポートで検索・SNS・直接流入などの内訳を見る
•  急に増えた／減った場合は原因を探る・・・記事投稿・SNSシェア・季節要因など

【まずやること】先月のユーザー数を確認し、メモしておきましょう。毎月同じ日に記録する習慣をつけると、3ヶ月後に「増えた・減った」が一目でわかるようになります。

《指標１》 エンゲージメント率 ｜ちゃんと見てくれた人の割合

「レポート」→「エンゲージメント」→「概要」で確認できます。

目安となる数値

•  ブログ・コンテンツ系：55～70%（記事をじっくり読んでもらえる）
•  B2Bサービス・制作会社：50～65%（比較・検討のため複数ページを見る）
•  ECサイト（通販）：45～60%（商品ページを複数見る傾向あり）
•  ランディングページ（LP）：40～55%（1ページ完結のため低めになりやすい）
•  全業種の平均目安：50～65%（これを下回る場合は改善の余地あり）

 エンゲージメント率が低い場合、ページの読み込みが遅い・コンテンツが期待と違う・スマホ対応が不十分などの可能性があります。

エンゲージメント率が低いときに確認すること

•  ページの表示速度——3秒以上かかる場合は改善が必要
•  コンテンツとタイトルのズレ——検索意図と内容が合っているか
•  スマートフォン表示の確認——レイアウト崩れや文字の読みにくさがないか
•  ページ別の数値確認——特定のページだけ率が低い場合はそのページを重点的に改善

【まずやること】自分のサイトのエンゲージメント率を確認し、50%を下回っているページがないか調べてみましょう。「レポート」→「エンゲージメント」→「ページとスクリーン」でページ別に確認できます。

《指標３》 コンバージョン｜成果につながった

「レポート」→「エンゲージメント」→「コンバージョン」で確認できます。

コンバージョンの種類

B2Bサイトの主なコンバージョン

B2Cサイトの主なコンバージョン

 初期設定のままでは、コンバージョンは自動では計測されません。お問い合わせフォームの完了ページや購入完了ページにイベントを設定する作業が必要です。まだ設定していない方はすぐに対応しましょう。

コンバージョン率（CVR）の目安

コンバージョン率は「コンバージョン数 ÷ セッション数 × 100」で計算します。

CVRが低い場合、アクセス数を増やすより先に「来た人が問い合わせしやすい導線に改善する」方が費用対効果が高くなります。

【まずやること】コンバージョンの設定が済んでいるか確認しましょう。設定できていない場合は、制作会社またはGA4の設定サポートに相談することをおすすめします。

毎月やってほしい「3指標チェック表」

難しく考える必要はありません。毎月1回、以下の項目を記録するだけでOKです。3ヶ月続けると「先月より増えた／減った」が見えてきて、運用の方向性が判断できるようになります。

月初に5～10分で記録するだけで、半年後には「サイトが育っている実感」が持てるようになります。

よくある勘違い　3選

まとめ：3つを押さえるだけで、サイト運用が変わる

この3つを毎月記録するだけで、「なんとなく運用する」から「データを見て判断する」サイト運営に変わります。まずは今月の数字を確認することから始めてみてください。

投稿初心者向けGoogleAnalytics解説｜最低限見るべき3つの指標はTaniweb制作の最初に登場しました。

ゼロから始める初心者のために、コンテンツマーケティングの基礎から実践まで5つのステップで丁寧に解説するシリーズです。

全３コースあります。９０分くらいで読める記事ですので、是非お役立てくださいね。

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投稿【特設ページ】コンテンツマーケティング完全入門ガイドを公開中！はTaniweb制作の最初に登場しました。

【ご相談内容】集客のメンタルブロック「また宣伝かよ」と思われるのがイヤで積極的に投稿できない

これはとてもとても、多いご相談です。こう思うタイプの人は、優しい方が多いんですよね。誰かを不快にさせたくなくて、 嫌われたくなくて、 ちゃんと考えてしまうが故に、考えすぎている状態に陥っています。

ただ・・・今置かれている環境から来る激しい思い込みでもあると思います。集客をとてつもなく大変なものだと思い込んでいる集客のブロックがあるのかもしれません。

私の言葉では響かないかもしれないから（笑）稀代の哲学者、経済学者、心理学者の言葉をお伝えしたいと思います。

たとえば、A子さんが友人にサービスを宣伝したいのだけど、友人（B子さん）から「また宣伝かよ」と思われるのがイヤだなーと感じているとします。

B子さんには「また宣伝か」と思う権利があるし、スルーする権利もあるし、宣伝してくるA子を疎ましく思ったり、内心で非難する権利もあります。もちろん逆に、面白いと感じたり、いいじゃんと思ってサービスを受ける自由もあります。

感情はB子さんのものだし、そもそも（日本人の場合）宗教も思想も言論も自由な国に生まれているのだから、何を見てどう感じたっていいし、反応を選ぶ権利がありますよね。

それに、今の段階では 「B子さんにまた宣伝なのか」と思われてしまうかもーというのは、A子さんの妄想でしかありません。だって、まだ宣伝していないんですもの。

実際の反応は、宣伝してみなければ判明しないのです。

ここでは、友人間のやりとりを例に挙げましたが、 仕事となるとこの対象が広がる訳で、 相手にうざがられているかもしれないという葛藤を乗り越えないと、ビジネスとして広がらないです。とはいえ、いざ実行しようとなると尻込みするのが人間なので、指針のような考えを自分なりに整理しておくとよいと思います。

そこで稀代の哲学者や経済学者、心理学者がどのように捉えているのかを纏めてみました。

哲学者・経済学者・心理学者に聞いてみよう。

アルフレッド・アドラー：嫌われるかも知れないという理由で動けないのは、あなたの傲慢さの裏返しである。

心理学者アドラーの「課題の分離」では、「嫌われるかもしれない」という理由で動けないのは、ある意味で「相手を自分の思い通りに反応させたい」という傲慢さの裏返しだと指摘しています。「私は私の仕事をする。あなたはあなたの反応をする。それは別の道である」と割り切るのが、対等な人間関係の基本だと説いているからです。

ジャン＝ポール・サルトル：配慮しているつもりで、他者を信用していない

サルトルは「人間は自由という刑に処せられている」と書きました。

人間には「こうあるべき」というあらかじめ決められたラベルは無く、行動することによってのみ、自分を定義できるとしています。宣伝を躊躇している時のA子は「友人を嫌な気持ちにさせるかもしれない」という妄想のラベルの中に閉じこもっていますが、実際には、行動するまでは結果としての現実は生まれないのです。B子がどう思うかは「事後」の話であり、事前の悩みは「無（む）」に過ぎないとしています。

A子さんが尻込みしている事をサルトル的に表現すると「B子さんを“モノ”として扱っている状態＝自由な反応の可能性を狭めている」と捉えられ、「配慮しているつもりで、他者を信用していない」心の現れであると読み解けます。

ストイックという言葉を生んだストア哲学：自分でコントロールできることと、できないことを混同するな

古代ギリシャの哲学者エピクトスは、「幸福への道は、自分でコントロールできることと、できないことを区別することから始まる」と言いました。

宣伝の文句、タイミング、誠実さ、発信すること自体は自分でコントロールが出来るものの、それによる他人からの評判や、その人の機嫌、反応の結果や、売上などは完璧にコントロールするって難しいですよね。コントロール不能なものに責任を感じる必要は無いよという事ですね。

ピーター・ドラッカー：顧客とは、価値を受け取った人のことだ

B子さんが「ウザい」と思うなら、それは彼女にとってそのサービスが「今は必要ない」という情報のフィルタリングに成功しただけであり、別に悪いことじゃありません。

仕事となると、対象がB子さんだけじゃなくなってきます。

100人に宣伝しても90人はスルー、5人は「うざい」と思う、5人は「これいい、助かるー」と思う。反応してくれるのは１人。

「うざい」と感じる5人の存在を理由に、「これいい、助かるー」と思ってくれる5人に情報を届けない方が、よほど不誠実だというのがドラッカーの考えです。顧客とは、価値を受け取った人の事であり、そこへ届ける努力を怠っては元も子もないからです。

ニーチェ：愛せないなら、通り過ぎよ

これはA子さんにもB子さんにも云える事ですが、起きてもいない事にビクビクしたり、過剰に反応したりせず、颯爽と通り過ぎる「華麗なるスルー力」があれば、余計な衝突は避けられますよね。

話題が思いつかないなら「私は、これを仕事にしています」と 静かに書けばいいし、もちろん書けない日があったって、全然良いと思います。ただ、まだ起きてもいない事に心を使いすぎるのは、その時間がもったいないです。

そもそも宣伝とは「価値の提案」ですし、もしあなたのサービスが本当に誰かを助けるものなら、「私は提案を差し出すが、受け取るかゴミ箱に捨てるかはあなたの自由だ」というスタンスで居れば良いのではないでしょうか。

こういう事に正解はありませんが、少しでも発信する時の気持ちがラクになればいいなと思って書きました。
1番ラクなのは、習慣化してしまう事ですよね。なんでもいいのでとにかく書くと決めて、継続してゆけば、自然と心も育つものだと思います。

投稿愛せないものは通り過ぎよはTaniweb制作の最初に登場しました。

集客や販売の戦略に欠かせない目標設定の指標に、「KGI・KPI」そして「CSF」というものがあります。上手く活用すれば、効率よくPDCAを回せ、目標達成のための進捗確認にも役立つ指標です。基本的な設定方法をご紹介いたしますので、ぜひ、積極的に活用していきましょう。

まずは、目的と目標を把握しよう

目的と目標は似ているようで、違うものですよね。

「こうありたいと思う目指す姿」が目的、いわばゴールだとすれば、目標はその為に達成すべき事と捉えてよいと思います。

目標には最終と中間がある

「KGI・KPI」の設定においては、KGIはゴール地点における、最終目標を数字で表したもの、KPIはその中間目標とされます。

トレイルランニングやトライアスロンのレース途中にあるチェックポイントをイメージしてみてください。チェックポイントはゴールまでのルートに数か所あり、通過した人数やタイムを計測していると思います。

目標達成までのプロセスを可視化しよう！

実際にWEBサイトの運用中に起こりえそうな事例を元にプロセスを考えてみましょう。

例えば、インスタグラムに訪問してくれたユーザー(1,000名)を通販サイトへ誘導し、商品を購入してもらいたいとして。

ですから【目標】は、
インスタグラムから通販サイトへ500人誘導し、その内100名には新しくメルマガ登録してもらい、10名に商品を購入してもらう。最終的な販売目標を50万。

と設定したとしましょう。

実際に運用してみた結果【現実】は、

通販サイトへの誘導実績が200名、新規メルマガ読者が40名、購入者が1名だったとします。現実は甘くありませんね・・・この場合、KGI達成率は10％だった事になります。

わかり易くイラストと表で再現してみました。

目標を達成する上で、成功の秘訣となる要素「CSF」

目標が達成できなかった大きな要因はどこにあったのでしょうか？

おそらくボトルネックになっているのは、新規メルマガ登録者数が伸び悩んだことがボトルネックになったと思われます。ここの数字を改善することが、その後の目標達成に必要な要素となるはずです。

このように「KGIを達成するのに影響を及ぼすと思われる要因」の事を「CSF」と呼びます。

目標達成のためのプロセス可視化ツール「KPIツリー」を作成しよう

最終目標のKGIを達成するために、複数のKPIでロジックツリーを構成したものを、KPIツリーと呼びます。上の例を元にKPIツリーを作成すると、以下の図のようになります。

目標達成が進まない時、販売額が鈍化している時などに、課題を洗い出す作業によく使われます。

まだKGIとKPIは仮説の段階のため、後はアクションプランを実行し検証する。

KPIツリーで最終目標達成までの流れを把握できたら、後はアクションプランを作成し、行動に移しましょう。あくまでも作成したKPIツリーは仮説ですので、実行に移し、数字を確認するという検証作業が必要です。

KPIツリー記入シート

初めてWEBサイト制作の企画書を作る方でもわかりやすいように、シンプルなKPIツリーの記入シートを作成いたしました。

WEB以外の企画などにも応用できるかもしれません。さまざまな案件にご利用ください。

KPIツリー記入シートダウンロード

個人利用あるいはご担当者さまが社内でご活用いただく場合において無料でご利用いただけます。記入方法などについてご相談に応じています。

投稿集客と販売戦略に欠かせない、KGI・KPI・CSFの基本はTaniweb制作の最初に登場しました。